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Post con tag servizio prenotazioni
I processi per la qualità del servizio turistico
23 mag
La capacità organizzativa nella gestione dei processi interni favorisce il controllo di ogni attività gestionale, abbattendo drasticamente i rischi derivati da procedure poco chiare e mal delineate.
iTravel: problemi per le OTA, opportunità per gli Hotel Sellers
2 mag
Con questo nuovo brevetto la Apple concepisce il viaggio come un’esperienza facile, intuitiva e piacevole, ma modificherà alcuni equilibri nel mercato travel, quindi bisogna prepararsi ad approfittare della nuova opportunità.
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