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Post con tag pianificazione
Avete un agriturismo o ne volete uno? Preparatevi bene!
14 ago
Ed a maggior ragione se vi trovate in Toscana, la regione più ricca in assoluto di offerta agrituristica e, incredibilmente, dove gli operatori sembrano essere meno seguiti e preparati.
I processi per la qualità del servizio turistico
23 mag
La capacità organizzativa nella gestione dei processi interni favorisce il controllo di ogni attività gestionale, abbattendo drasticamente i rischi derivati da procedure poco chiare e mal delineate.
La qualità del servizio turistico fa la differenza
16 mag
La percezione della qualità da parte degli ospiti delle strutture alberghiere e la pianificazione dei processi per la soddisfazione dei clienti.
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