6 sì e 6 no per rinnovare il vostro sito internet

In questi periodi di calma quasi piatta, prima di affrontare la nuova stagione turistica, abbiamo il tempo di pensare a come, ma soprattutto a cosa, possa incrementare la nostra visibilità e migliorare la nostra presenza in internet, oltre che affrontare i soliti lavori di manutenzione “materiale” che le nostre strutture turistiche richiedono ogni anno. Questo mondo immateriale, intangibile, che è la rete, è il veicolo principe per raggiungere un mondo, là fuori, che può e deve avere la possibilità di affacciarsi alla vostra “porta” e quindi non possiamo permetterci di sottovalutarlo.

A noi di SoftHrod™, che ci occupiamo quotidianamente di promozione, di siti turistici, di consulenza e assistenza tecnica connessa, pare un’attività obbligatoria ma vi garantisco che non è assolutamente facile far passare questo messaggio. Del resto basta guardarsi un po’ in giro sulla rete per rendersi conto dell’enorme quantità di alberghi, agriturismi e residence che propongono siti vecchi, anonimi, inutili, a volte anche piuttosto brutti e fatti in casa. Un sito dovrebbe essere aggiornato ogni 2/3 anni per poterlo considerare un vero strumento di marketing attivo e per poterlo dotare di tutti quegli accorgimenti strategici che cambiano così rapidamente.
Oggi voglio dedicare questo piccolo spazio del mio articolo a lanciare un appello agli albergatori:

 Avete in mano uno strumento di marketing e di promozione importantissimo, insostituibile. Il vostro sito web ha la possibilità di farvi incamerare fino al 60% degli incassi da prenotazioni dirette, libere da commissioni, una bella fetta dell’intero bilancio. Questo fa una differenza enorme per ogni struttura, non siete d’accordo?

Una volta che ci siamo convinti di ciò, sarebbe opportuno andare con le idee ben chiare dal proprio web partner e richiedere un bel restyling del sito, badando che presenti delle caratteristiche ben precise. Qui di seguito trovate un breve elenco delle principali 6 caratteristiche di cui è bene tener conto.

Numero 1

La navigazione deve consentire di raggiungere presto e facilmente almeno tre delle informazioni che più interessano al visitatore:

1. Com’è?
2. Dove si trova?
3. Quanto costa?

Numero 2

Rapidità nel raggiungere ed utilizzare il modulo per la prenotazione online. Gli ultimi studi fatti ci indicano un lasso di tempo massimo di 7 secondi per concludere una vendita. In caso contrario prenoterà preferibilmente attraverso portali OTA riducendo il vostro margine di utile.

Numero 3

Emozionare il visitatore con le immagini. Foto leggere ma di grandi dimensioni. Per far prenotare è necessario far “innamorare”. Vi ricordate questo mio articolo in merito? Emozionare per far prenotare.

Numero 4

Integrazione dei collegamenti ai social network: pochi, semplici, efficaci.

Numero 5

Essere rassicurante e riconoscibile. Il sito deve suggerire un ambiente amichevole e facile da navigare senza perdere di vista il motivo principale per il quale esiste: stimolare la prenotazione. Inoltre il vostro logo deve essere ben visibile dovunque, semplice e facilmente memorizzabile.

Numero 6

Far progettare una versione mobile del sito. Pensate che il traffico di visite verso le pagine degli hotel è aumentato del 345% in un solo anno. A questo proposito vi suggerisco di rileggere questi articoli precedenti: questo 5 consigli per un’esperienza mobile di successo ed anche questo: 9 consigli utili per essere mobile attraenti

Ed ora dedichiamo la nostra attenzione agli aspetti da evitare:

1. Menu a discesa su troppi livelli, navigazione arzigogolata.
2. Lentezza nel caricamento delle immagini.
3. Troppi contenuti testuali e poche immagini, magari neppure espandibili.
4. Esagerare con i pulsanti di condivisione social.
5. Originalità forzata ed esasperata che dà l’impressione di trovarsi di fronte al sito di un parco divertimenti.
6. Versione mobile del sito con troppe animazioni che rallentano o rendono impossibile la navigazione ed il caricamento.

In ogni caso la prova del fuoco, per ogni sito web, dovrebbe essere “la prova della mamma”!
Un divertente articolo in merito ci illustra questa tecnica assolutamente insuperabile. Se la vostra mamma (o vostra suocera) riesce ad orientarsi all’interno del sito senza difficoltà vuol dire che avete fatto fare un buon lavoro

Ed ora, volete divertivi un po’? Guarda questa selezione dei 10 siti più brutti al mondo…

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