La nostra struttura ricettiva è stata menzionata in qualche sito di recensioni di viaggio? Cosa è stato detto a suo proposito? Ma la nostra campagna promozionale è stata correttamente diffusa? I Tour Operator pubblicano la nostra scheda in modo corretto con i dati aggiornati? Bene, da oggi è possibile monitorare la nostra reputazione online con un nuovo strumento.
Google ha inserito un nuovo tool all’interno della Dashboard dell’account utente, molto utile per controllare come, chi, dove e quando viene menzionato il nostro nome sul web, il nostro brand, se i nostri indirizzi di posta vengo inseriti in qualche articolo in rete, od ancora qualsiasi nome, prodotto, parola vi interessi monitorare. Non solo: troverete anche tanti suggerimenti utili per intervenire in caso desideraste eliminare contenuti o foto di non vostro gradimento da determinati siti web.
In pratica Google vi manderà un “alert”, un avviso, direttamente sulla vostra casella di posta, a seconda del settaggio che andrete a completare all’interno di questo strumento.

Me On The Web
E’ molto semplice:

  1. Accedete alla vostra Dashboard dopo esservi loggati
  2. Cercate “Me on the Web” e cliccate su “Set up search alerts for your data
  3. Nella scheda Manage personal alerts potete quindi selezionare le varie impostazioni.

Le mie sono state:

  • mandami una mail quando i miei dati personali sono pubblicati
  • includi il mio nome, il mio indirizzo mail professionale e il nome dell’Azienda per la quale lavoro.

Prima di uscire da questa finestra si può avere immediatamente una prima serie di risultati facendo clic a destra su “View results”.
Si può scegliere poi la frequenza con la quale far passare il controllo di Google Alert e salvare.
E adesso mettiamoci comodi, senza l’ansia di andare a controllare direttamente, e magari solo quando ce lo ricordiamo od abbiamo quei famosi 5 minuti, cosa dicono di noi.
Infatti non ci dobbiamo dimenticare che il monitoraggio della nostra web reputation è una operazione delicata ed importante all’interno del nostro mix di web marketing e se ci viene offerto un aiuto perché non approfittarne? Inoltre è completamente gratuito!

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