Lezione di seduzione

Il caldo di questi giorni, probabilmente, influisce sulle mie capacità intellettive, riducendole ai minimi termini. Poi, per fortuna, qualche scintilla raccolta per caso mi ricarica con energia nuova. Oggi è stato un breve appunto del geniale Seth Godin: L’arte della seduzione.

Turismo e servizi: innovare senza nuove tecnologie

Turismo, innovazione dei servizi: nuove stimolanti idee ci giungono dal nuovo studio della Cornell University.

Interpretare le statistiche per ottimizzare i risultati

Occupandomi di promozione in ambito turistico, mi avvalgo di diversi strumenti analitici e/o statistici in fase di analisi aziendale preliminare, di verifica dell’esito delle campagne promozionali o  per il lancio di nuovi siti. Naturalmente i software utilizzati servono ben a poco se non si sanno interpretare i risultati, ed è proprio qui la chiave di [...]

BTO Isole 2010: chi cerca trova

A fine maggio si è concluso il BTO Edizione Isole e non avendo avuto modo di parteciparvi, decisi di guardarmi un po’ in giro per avere delle informazioni e degli approfondimenti su alcuni dibattiti che sapevo essere stati molto interessanti. Questa ricerca mi ha fatto incappare in un sito professionale interessantissimo (forse perché rispecchia la [...]

Twitter e Web Reputation: 16 consigli di cosa fare e non fare

Questa settimana ho trovato un articolo divertente (ma non poteva essere che così) sul sito di Ideahatching.com (A non-intimidating and fun approach to marketing online!) di Couple of Chick…
Si tratta di un elenco di suggerimenti utili, freschi e interessanti su come sfruttare al meglio Twitter per promuovere una attività turistica. In pratica, Alicia Wahlen ci [...]

TripAdvisor Trip Friends: sempre più social, sempre più friendly

Il 14 giugno TripAdvisor ha annunciato il lancio della nuova funzionalità “Trip Friends” che permetterà a tutti i viaggiatori di ottenere consigli per la pianificazione della loro prossima vacanza dai loro contatti su Facebook.

2010 – L’importanza della Guest Experience

E’ disponibile in rete la nuova relazione di Amadeus Hospitality Solution e, come sempre, è molto interessante e ricca di spunti.
L’autore John Burns, afferma che nel 2010, a causa della convergenza drammatica delle tendenze di mercato, i cambiamenti strutturali del settore turistico e gli sviluppi tecnologici offrono agli hotel la possibilità di reinventare il modo [...]

L’immediatezza della prenotazione in un widget: marketing magnetico

Forse potrà sembrare banale e scontato, ma la molla che muove il meccanismo di una promozione efficace parte proprio da qui: andiamo dove i clienti si trovano e portiamoli da noi, senza perdita di tempo e con strumenti ad hoc.
Dato il sensibile incremento degli utilizzatori dei social network e degli smartphone per esigenze di viaggio, [...]